Проверки

Экспертно-аналитическое мероприятие 7.1. «Оценка эффективности внедрения и использования автоматизированных информационных систем исполнительными органами Ямало-Ненецкого автономного округа»

В I квартале 2023 года Счетной палатой Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – автономный округ) в соответствии с пунктом 7.1 Плана работы Счетной палаты автономного округа на 2023 год проведено экспертно-аналитическое мероприятие «Оценка эффективности внедрения и использования автоматизированных информационных систем исполнительными органами Ямало-Ненецкого автономного округа».

Объектами экспертно-аналитического мероприятия являлись: департамент информационных технологий и связи; департамент агропромышленного комплекса; департамент строительства и жилищной политики.

В ходе проведения мероприятия Счетной палатой установлено, что при эксплуатации информационных систем возникают проблемы как технического характера, так и связанные с отсутствием достоверных данных в полном, необходимом объеме для полноценного функционирования систем.

Внедрение информационных систем осуществляется без планов поэтапного перехода и проработки процесса переноса необходимых данных в системы.

Так, сбор и перенос данных зачастую не автоматизирован и осуществляется вручную. В результате сотрудники вынуждены работать по-новому (наполнять систему информацией) и по-старому, в том числе дублировать идентичные данные.

Технические задания на разработку систем содержат функционал, который возможно использовать только после наполнения системы данными в необходимом объеме для полноценного функционирования. Так же недостаточно прорабатывается вопрос удобства пользовательского интерфейса систем (понятность, простота управления).

Кроме того, после внедрения информационных систем присутствует недоверие пользователей к системам, в связи с чем практически везде наиболее значимые данные дублируются пользователями на бумаге.

В адрес членов Правительства автономного округа, курирующих соответствующие вопросы, направлены информационные письма с рекомендациями.

Отчет по результатам экспертно-аналитического мероприятия направлен в адрес Губернатора автономного округа, председателя Законодательного Собрания автономного округа.