Экспертно-аналитическое мероприятие 2/11. «Оценка реализации меры социальной поддержки отдельных категорий граждан, предоставляемой в форме услуг специального транспортного обслуживания (социальное такси)»

18 декабря 2025

Мероприятия 2023

Экспертно-аналитическое мероприятие 2.11. «Оценка реализации меры социальной поддержки отдельных категорий граждан, предоставляемой в форме услуг специального транспортного обслуживания (социальное такси)»

В III — IV квартале 2023 года Счетной палатой Ямало-Ненецкого автономного округа (далее — автономный округ) в соответствии с пунктом 2.11 Плана работы Счетной палаты автономного округа на 2023 год проведено экспертно-аналитическое мероприятие «Оценка реализации меры социальной поддержки отдельных категорий граждан, предоставляемой в форме услуг специального транспортного обслуживания (социальное такси)».

Объектом экспертно-аналитического мероприятия являлся департамент социальной защиты населения автономного округа.

В ходе проведения экспертно-аналитического мероприятия Счетной палатой автономного округа установлены недостатки в нормативном правовом регулировании вопросов предоставления услуг социального такси, которые привели к неэффективному использованию бюджетных средств.

Установлены нарушения порядка и условий предоставления субсидий негосударственным поставщикам данных услуг.

Отмечено также отсутствие межведомственного взаимодействия в процессе выявления граждан, нуждающихся в услугах социального такси. Кроме того, существующие интернет-ресурсы не способствуют повышению уровня информированности граждан об этих услугах.



Результаты мероприятия

Департамент социальной защиты населения автономного округа изменит подход к предоставлению услуг социального такси: вместо разрозненной и неунифицированной системы будет внедрена единая диспетчеризация.

В 2026 году во всех государственных учреждениях пройдет апробация единой диспетчерской службы и платформы для онлайн-заказов, а также будет назначен единый оператор. С начала 2027 года к системе смогут подключаться частные перевозчики при условии заключения соответствующего договора.

До полного внедрения единой службы социального такси исполнение рекомендации остается на контроле.